基于客户满意度的A家电公司售后服务质量提升策略思考
本文是一篇高校毕业论文，本文根据 SERVQUAL 模型，设计出了问卷，主要通过调查客户满意度来体现 A 家电公司售后服务质量，问卷通过信效度检验后，进行描述性和相关性分析，并结合访谈法对 A 家电公司售后服务过程中存在的问题进行研究，分析问题的成因，并提出针对性对策及保障措施。
基于财务分析视角的T银行S分行信贷风险管理探讨
本文是一篇MBA论文范文，本文采取文献研究法、案例分析法和指标分析等方法，在对国内外商业银行信贷风险管理相关研究进行梳理和总结的基础上，从微观和宏观两个方面，分析目前 T 银行 S 分行在信贷风险管理中存在的问题。在此基础上，提出构建基于借款单位财务报表的信贷风险管理财务评价指标体系，并选取 JA 集团公司做案例分析，提出改进 T银行 S 分行信贷风险管理的针对性建议，具有较强实践指导意义。
BCUCC会计政策选择动因及信息披露效应思考——基于华能国际的案例研究
本文是一篇会计论文，本文认为华能国际在 H 股市场中采用购买法处理同一控制下的企业合并交易，可能受融资需求、避免高额利润引起关注、获得更有利借款条件等动因的驱使。从前文分析可以发现，企业经营状况恶化、管理者为了自身利益而进行会计政策选择这一普遍动因在华能国际中并不适用。
