第1章绪论
1.1研究背景和意义
随着智能小区建设,原有的电力营销项目的管理模式正面临着巨大的挑战。如何在智能电网环境下,构建符合我国电网管理体制且可适应市场竞争需求、满足用户需求多样化的电力营销项目管理模式成为亟待解决的问题。
智能用电小区以智能化用电元件为基础,以强、弱电系统为主线,由通信网络将本区域内的智能单元连接起来,为用户提供智能化、互动化、多样化的用电服务,为社区提供安全、舒适、便捷、节能、可持续发展的生活环境。
由于电能具有产供销同时完成、不能大规模储存等特点,使得它不同于其他任何形式的商品[34]。多年来电能作为一种特殊的商品已经形成了先消费后缴费的历史习惯,特别是电能作为国民经济的基础产业,与人民生活息息相关,完全商品化经营需要从供电服务、计量模式、结算方式、供电质量监控、成本运营等多方面向普通商品靠近。随着用户的服务需求及能源利用形式变化,电力用户逐渐从电网的被动参与者向主动参与者转变,对电网公司的服务水平将提出更高的要求[5]。
此外,随着智能电网以及智能化用电小区的逐步发展,用户能源利用方式较以往发生了较大变化一一家用分布式发电、电动汽车等需求侧的电源将越来越多的接入电网,并对电网运行控制带来影响。例如:新型电源产生的额外电能送回电网所产生的双向潮流问题;电动汽车充电需要增加馈线的承载容量,还会导致严重的晚间用电高峰问题;分布式发电、需求响应及电动汽车引起的负荷曲线变化问题等。因此,建设与用户友好互动的智能电网,为用户提供及时准确的用电信息,实现用户的自主选择,满足多元化客户需求,提升电网公司的服务质量,将是未来智能用电的发展方向[6],而研究用电小区的智能化电力营销服务及其营销项目管理模式将是整个智能电网革命的落脚点。
作为直接面向广大用电客户的北京市顺义供电公司,在智能化用电小区的构建方面进行了有益的探索,其辖区内的华中园智能化电力小区示范工程于2010年9月进行了项目立项,目前该示范工程正在紧锣密鼓的建设之中。随着智能电网的深入发展,可以预见在不久的将来将会有越来越多的智能化小区建成并投运。因此,在智能电网、节能减排等环境下,面向智能化用电终端的电网公司必须转变营销模式,采取切实可行的运行改革措施,从而增强企业的应变力和竞争力。
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
(1)欧洲在智能电网建设背景下的电力营销项目管理模式
欧洲对智能电网的研究工作开展较早,其关注焦点是可再生能源及分布式能源的发展。欧盟第5次框架计划(FP5) (1998—2002)中的“欧洲电网中的可再生能源和分布式发电整合”专题下包含50多个项目,分为分布式发电、输电、储能、高温超导体和其它整合项目5大类,其中多数项目于2001年开始实施并达到了预期目的,被认为是发展互动电网第一代构成元件和新结构的起点[7]。
第2章智能化小区电力营销项目管理相关理论
2.1项目管理的相关理论
项目管理就是以项目为对象的系统管理方法,为了满足或超过相关者对项目的需要和期望,通过一个临时性的专门的柔性组织,运用有关知识、技能、工具和手段,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过,程的动态管理和项目目标的综合协调与管理。在项目的管理中要同时关注项目产品的管理和项目本身的管理,不仅要创造出满足要求的产品,还要求在项目范围、时间、成本和质量等方面,也能够达到项目的管理目标。
第3章智能化小区电力营销项目管理计划模式................19
3.1智能化小区电力营销项R管理实施的目的...............19
3.2智能化小区电力营销项目管理计划开展的核心业务...............20
3.3智能化小区电力营销项目管理计划开展模式的整体框架...............21
3.4本章小结...............25
第4章智能化小区电力营销项目管理实施模式...............26
4.1电力需求侧管理概述...............26
4.2智能化小区电力营销项目的电价管理模式...............28
4.3智能化小区的电力需求侧响应机制模式...............39
第5章智能化小区电力营销项目管理监测与反馈模式...............43
5.1智能化小区电力营销项目的需求侧电能监测模式...............43
5.2智能化小区电力营销项目的需求侧控制模式...............44
5.3智能化小区分布式发电项目营销服务反馈管理模式...............45
5.4本章小结...............47
结论
本文以北京顺义地区智能化电力小区示范工程为研究背景,针对智能电网以及智能化电力小区框架下的电力营销项目管理模式开展了相关研究工作。结合我国电力体制改革的发展趋势,对智能电网体系下电力营销如何转变观念、建立机制、创新管理、开拓性地开展市场营销工作,建立现代企业市场营销观念,增强企业的竞争实力,寻求在激烈的市场竞争中生存与发展的营销能力进行具体的研究,对新形势卜的电力由场营销业务、电价体糸、以及电力耑求侧管理开展了深入研究。主要研究成果如下:
(1)介绍了项目管理理论,PDCA方法以及智能化电力小区的构成及其特点,为按照PDCA的思想制定面向智能化电力小区的电力营销模式奠定基础;
(2)按照PDCA的观点指出在智能化电力小区管理计划阶段,需要结合电力营销的目的制定开展的核心业务,转变电力营销服务观念、创新营销服务策略、提升服务质量和管理效率,构建新形势下全面的、系统的、面向需求侧的电力营销智能化整体框架体系;
(3)在智能化电力小区项目管理实施阶段,针对智能电网双向、灵活、互动的特点指出新形势下必须构建灵活的电价机制,通过电价信号传递博弈充分调动电力系统各环节的参与;指出适应智能营销的电价机制应该包括多样、可选、双向、动态、互动五大特性的核心价格手段;针对传统的电力系统存在的经济性差、设备的利用率低的特点,提出利用现代的智能化电力市场营销体系,让用户参与到电网的管理中来,进行电力需求侧管理,系统的介绍了基于价格和基于激励的需求侧响应两种典型需求侧响应机制。
(4)结合智能化电力小区项目管理的实施监测和控制结果,开展相应的营销服务反馈,以提高智能化电力小区项目管理的管理水平。
参考文献:
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