项目管理论文参考范文:大型多科性医院项目管理平台设计与实施探究

发布时间:2013-04-10 20:27:41 论文编辑:candace

第一部分 前言


1.研究背景
项目管理,Project Management,是 20 世纪中后期发展起来的一门代写论文新兴学科,是指在一个确定的时间范围内,为了完成一个既定的目标,通过特殊形式的临时性组织运行机制,实施有效的计划、组织、领导与控制,充分利用既定有限资源的一种系统管理方法[1]。
项目管理已经形成了一套系统的知识体系(详见第二部分),包括理念、原则和方法,拥有一套适合本身特点的成熟技术,如蒙托卡罗模拟技术、决策树技术、项目进展评价技术、关键路径法技术、关键因素分析技术,用代码行、功能点、人工量进行时间等估算的技术,项目管理可视化技术等。


1.1 国外项目管理研究情况
自 20 世纪 70 年代,国际项目管理协会(International ProjectManagement Association,IPMA)和美国项目管理学会(Project ManagementInstitute,PMI)这两大国际性的项目管理组织成立以来,项目管理学得以迅猛发展,至 20 世纪 90 年代,已形成了以广泛意义的项目(临时性、一次性的活动)为对象,以工程、建筑、国防、IT 等行业为主要应用领域,如奥林匹克运动会、软件开发、建筑工程[2]等,90 年代开始应用于医疗领域和医院管理领域,主要集中在新药研发、科研管理、设备管理[3]、诊疗过程管理[4]等方面。
以美国和欧洲国家为主的发达国家,在现代项目管理理论研究和实践推广方面,处于领先地位。以两大国际化的项目管理组织(IPMA 和 PMI)为主要平台,国外专家和学者在项目管理领域开展了广泛的研究,其研究成果奠定了现代项目管理理论的基础和主要架构,形成了具有普遍指导意义的项目管理知识体系。


1.1.1 国际项目管理协会(IPMA)的主要研究成果
国际项目管理协会是项目管理国际化的主要推动者,创建于 1965 年,其成员主要是各个国家的项目管理协会,到目前为止共有 40 多个成员。国际项目管理协会的研究成果主要包括以下几个方面:
一是国际项目管理专业资质认证(IPMP)与项目管理能力基准(ICB)。为推动项目管理在全球的推广和传播,IPMA 推出了国际项目管理专业资质认证(InternationalProject Management Professional,IPMP),并为此制定了国际项目管理能力基准(ICB),ICB 反映了 IPMA 组织内部普遍接受的项目管理专业资质评估原则。
二是项目管理过程模型(PRINCE)。Projects IN ControlledEnvironments(受控环境中的项目),是一种对项目管理的组织、管理和控制提供支持的方法,20 世纪 80 年代由英国政府组织研究,1996 年开发出PRINCE2,提供了从项目开始到项目结束覆盖整个项目生命周期的、基于过程的、结构化的项目管理方法。


1.1.2 美国项目管理学会(PMI)的主要研究成果
美国项目管理学会(PMI)成立于 1969 年,现有会员 24 万余人。其宗旨是推动全球项目管理理论与实践的发展。美国项目管理学会的研究成果主要包括以下几个方面。
一是项目管理专业人员认证(PMP)与项目管理知识体系(PMBOK)。项目管理专业人员认证(PMP)由美国项目管理协会(PMI)颁发,为评估项目管理人员提供了标准,其认证基础是项目管理知识体系(PMBOK)。
二是项目管理成熟度模型。项目管理成熟度模型可以理解为“描述如何提高或获得项目管理能力的过程框架”[5]。美国项目管理学会从组织级项目管理层面设计出的 OPM3(Project Management Maturity Mode1)。
三是弗雷姆的项目管理能力理论。美国项目管理学会前主席弗雷姆提出,成功组织的项目管理能力,取决于个人能力、团队能力和组织能力的同步开发,并在个人、团队和组织层次上描述了项目管理能力的基本含义、评价核心要素以及可参考使用的诊断工具。


1.2 国内项目管理研究
情况国内的项目管理研究, 相对于欧美发达国家起步较晚,基本可分为两个阶段:20 世纪 80 年代初期到 20 世纪末期的关注阶段和本世纪以来的普及与重视阶段。


第二部分 医院项目管理


1. 项目的基本概念
1.1 项目的定义与特征
现代项目管理的理论认为,项目是指一个组织为了实现自己既定的目标,在一定的时间和资源约束条件下,所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。它可以是建造一座大楼或水坝,也可以是研制一种新药,研究一项科研课题,制造某种新型设备,完成某个大型活动(如奥运会)。这些都是一次性的,并要求在一定的期限内完成,有费用限制并有质量性能要求。


第三部分 医院项目管理运行体系设计.............................16
1. 医院项目管理知识体系总体框架 .............................. 16
2. 医院项目团队组织运行机制 .................................. 17
3. 医院项目团队胜任力模型 .................................... 19
4. 医院项目团队激励机制 ...................................... 25
第四部分 讨论 ................................................29
1. 医院项目管理的必要性 ...................................... 29
2. 医院项目管理体系的支撑条件 ................................ 33
3. 医院项目管理体系的创新点 .................................. 33
4. 医院项目管理体系研究的下一步打算 .......................... 34


结论


因本人工作经验、研究时间、专业知识等原因限制,本系统只包括了项目管理组织运行机制、项目团队胜任力模型、项目管理激励机制三个部分,重点考虑了项目管理有关人的因素,尚不能完全涵盖医院项目管理的全部内容,如项目管理资源配置、沟通管理、质量控制、进度管理、风险控制等。同时,对激励机制的设计也不够全面,如对职称评定标准的具体内容没有进行更为深入、全面的设计。
下一步,可再深入学习项目管理的知识,借鉴企业成功经验,通过不断细化完善医院项目管理体系,将该体系覆盖到项目管理的所有过程和领域,形成有机整体。同时,抓住机遇,找到实践机会进行检验,将该体系以实用制度的成果进行表达,应用于医院的管理中,为提高医院的管理水平作出有益的探索。


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