A在线教育企业发展战略思考

发布时间:2022-05-27 10:12:54 论文编辑:vicky

本文是一篇MBA论文范文,本文通过分析A在线教育企业面临的机会、威胁、优势和劣势,汇总得到A企业的SWOT矩阵分析表,考虑到“以学生为本,为教师赋能,促进教育公平”的企业目标定位,最终确定A企业的总体发展战略、竞争战略和职能战略。为实现企业的总体战略目标,采用差异化战略,发挥A企业产品的创新性,人工智能技术的领先性,以及线下学校市场的高覆盖率优势,增加企业的核心竞争力,从而实现总体战略。

第一章 绪论

1.1 研究背景与研究意义

1.1.1 研究背景

随着我国经济的飞速发展以及互联网技术的蒸蒸日上,人们的生活进入到了一个全新的智能化时代,教育行业在互联网技术的影响下也发生了翻天覆地的变化。区别于传统的“老师+黑板+讲台”的单一教学模式,在线教育不仅是一种线上教学模式,而是创造了一个课程交易平台,形成一个课程市场[1]。在线教育的诞生使教育变得没有边界,人们能够打破时间和空间的限制,通过互联网获取大量的优质教学资源。

2013年可以看作教育与互联网的首次成功碰撞,诞生了第一批较为成功的在线教育企业,猿题库,51talk,一起作业等。2015年,在大数据、云计算的发展下,题库类产品如作业帮、易题库等用户规模飞速增长。2016年开始,在线教育模式更加丰富,线下与线上相结合、直播课等模式被市场看好。同年印发的《教育信息化十三五规划》[2]中提出,要基本实现各级各类学校宽带网络的全面覆盖,确保各级各类学校普遍具备信息化教学环境,进一步推动教育信息化数字化的普及。近几年来,随着互联网技术与移动通讯的飞速发展,在线教育行业也在不断地进行着技术与模式的升级。同时,国内知名教育企业扎堆宣布融资,大规模的宣传营销,让在线教育行业变得更加炙手可热。截止2020年末,我国在线教育行业市场规模高达2573亿元[3],如图1.1所示。

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1.2 研究内容与框架

本文内容主要分为六个部分。第一章,阐述本次研究的背景、研究意义和研究方法和主要研究工具。第二章,对企业发展战略相关理论和在线教育行业国内外研究现状等进行陈述,包括企业的战略管理理论、发展战略理论、竞争战略理论、其他在线教育企业的案例研究等,为A企业的发展战略研究提供理论支撑。第三章,从政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境几方面对A企业面临的宏观环境进行综合分析,再运用五力模型对A企业面临的行业竞争环境进行分析。第四章,根据A企业的外部环境分析结果,和企业的发展经营现状,对A企业进行SWOT分析,得出A企业的SWOT矩阵分析表。第五章,综合前两章的分析,总结并最终确定A企业的发展战略,包括总体战略、竞争战略和职能战略三方面。第六章,为相关战略的顺利实施,有针对性地提出一系列的保障措施。

本文通过对在线教育行业和A在线教育企业的研究,阐述了我国K12在线教育行业的发展现状,以及在激烈的市场竞争和国家政策监管下,在线教育企业如何根据自身优势提高核心竞争力,选择合适的发展战略从而在市场得以生存和进一步发展。

第二章 理论基础与文献回顾

2.1 企业战略管理理论

战略管理是指企业制定科学的发展规划,在合理遵循企业的相关因素并结合自身发展状况所制定的企业目标,企业为确保该目标能够有效达成,凭借企业的自身能力将这一计划和目标付诸实践,并在实践过程中加以控制的动态管理过程[9]。

1965年,伊戈尔·安索夫撰写的《公司战略》(Corporate Strategy)第一次提出了企业战略的概念。这也是研究企业战略和探索企业如何有逻辑地分析自己和适应外部环境的第一本著作。1979年,安索夫又出版了《战略管理》,更是为现代企业战略管理奠定了理论基础,安索夫因此被称为“企业战略之父”[10]。安索夫的战略思想理论,其核心思想是企业适应环境的内部结构化过程,明确企业战略管理的核心,界定自身的战略发展目标,提出相关的解决措施。因此,企业选择的战略方式不同,将呈现出不同的战略形态,比如拓展型、收缩型和稳健型[11]。

亨利.明茨伯格(Mintzberg)提出了企业战略的“5P”模型,他从五个不同的维度阐述了企业战略的概念。战略是一个计划(plan),为企业指明发展方向和路径。战略是一种策略(ploy),是指企业在特定的市场环境中应采用的发展策略,也指导着企业在竞争中如何战胜对手。战略是一种模式(pattern),体现在企业所制定的具体计划、商定的行动和最终的实际成果中。战略是一种定位(position),来确定企业目前在市场竞争中所处的位置。战略是一种视角(perspective),它反映了大众对已存在的客观世界的认知,企业对外部因素的价值取向,体现了企业管理层的集体价值观和认知程度[12]。“5P”模型全方位地描述了企业战略的主要特征,是企业竞争环境中最具代表性的一种理论。

2.2 在线教育行业及发展战略研究动态

2.2.1 国外研究现状

美国的在线教育起步比较早,全美第一所公立在线学校于1994年在加利福尼亚州成立,学生可以通过使用线上课程在家完成学业从而获取高中文凭。如今美国的各个州都已完成了州虚拟学校的建设,在线学校这一模式已经成为了当今美国教育体系的重要组成环节。而对于K12阶段的美国学生,远程课程的注册和使用人数在2010年就已经达到180万人。这些学生通过线上学习或者线上、线下共同学习的方式,能够利用线上的学习资源满足自己的学习需要。在线教育在美国的飞速发展,离不开美国政府的政策支持[16]。

从政策方面来看,美国教育委员会早在1983年就发表了《国家处于危机之中:教育改革势在必行》报告,开始呼吁学校将信息技术与教育有效结合。1994年,美国教育部颁布了《改进美国学校法》和《2000年目标:美国教育法》,对当时产生的一批虚拟学校起到了很大的推进作用,也深度影响着美国在线教育的未来十年发展。从2010年开始,国家发布的《教育技术计划》也着重强调了信息技术与K12阶段教学中的融合。2019年,美国虚拟学习领导联盟发表了K12在线教育质量的最新国家标准,内容包含《在线教育教学质量全国标准》、《在线教育课程质量全国标准》等,以在线教育领域的最新研究和最佳实践为基础,从在线教育项目、课程与教学三个维度构建了完整的K12在线教育质量保证体系。Allen(2013)深入研究美国在线教育的十年发展历程,提出要改变课程,并制定在线教育的战略发展规划与实施计划。美国在线教育在其经历面向技术的“媒介应用”阶段、面向内容的“课程整合阶段和面向平台的“网络生态”三个发展阶段,本质就是从抓住机遇到保持理性[17]。

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第三章 A在线教育企业的战略环境分析..............................17

3.1 A在线教育企业发展现状.................................17

3.1.1 A在线教育企业概况................................... 17

3.1.2 A在线教育企业经营现状.................................. 18

第四章 A在线教育企业的SWOT分析............................. 31

4.1 A在线教育企业的优势...............................31

4.2 A在线教育企业的劣势.................................32

4.3 A在线教育企业的机会.............................................33

第五章 A在线教育企业的发展战略规划...................................37

5.1 A在线教育企业发展战略制定原则..................................37

5.2 A在线教育企业的定位和目标....................................37

5.3 A在线教育企业发展战略确定.......................................38

第六章 A企业发展战略实施的保障措施

6.1 技术保障措施

(1)整合现有资源并调整产品结构

一方面是增设个性化、定制化服务功能。不断丰富与完善在线教育的功能服务体系,增设在线测试功能、语言课程作品展示模块,让学习者可以根据AI智能平台检测自身的知识学习水平,再有针对性地进行查漏补缺。选择适合的课程,完善学习作品展示功能模块,让学生上传自己的学习作品、创作作品,构建线上学习社区,为学生的在线学习创作提供一个发表、分享与交流的渠道,这样就提高了家长、学生与在线教育平台的教学粘度,增长人气与学习的趣味性,激发学生的自主学习能力,加快在线教育体系的建设步伐。

(2)重视产品差异化和标准化管理

第一,创新在线教育的教学方法。A企业在数理课程中已经创新了“洋葱实验室”等教学方法。在文科类课程也可以进行产品创新,诸如:故事教学方法。故事教学是在线教学方法中教学效果很好的一种,有助于培养学生听说读的能力,通过穿插绘本、游戏等教学内容,提高课堂教学的创新性和组织性,进一步提升K12在线教育的课堂教学实效。50多年前,企业之间的竞争比的是渠道和营销手段,哪家企业拥有压倒性的广告宣传,它就可以在竞争中拥有极大优势。而今天的竞争更关注的是如何攻克消费者的心房,产品自身就是一种强势的营销[48]。

第二,提出并实施拔尖创新人才培养解决方案。该方案包含中考培优、小学奥数和学科竞赛三大产品体系,涵盖体系课程、测评指导、学涯规划、教学服务等产品和服务。普惠教育解决方案将继续与全国中小学校合作,提供人工智能管理体系,精准教研和在线考试三大产品体系服务。

第七章 结论

本文通过对A企业面临的宏观环境和行业环境进行分析,结合A企业的发展现状,对A企业进行了内外部研究。A企业以在在线教育行业的激烈竞争中脱颖而出为发展目标,以实现智慧教育为企业愿景。在实现发展目标的过程中必须从发展战略的制定和保障措施的落实两方面加以约束。最终得出以下结论:

A在线教育企业的优势主要包括完善的课程体系,强大的技术研发能力,独特的业务模式,个性化服务和良好的品牌形象五个方面,劣势则体现在产品创新性不足,运营推广手段单一,学习方式有一定局限性。A企业享有政策红利、经济红利和技术红利所带来的机会,也需要面对行业竞争激烈,产品同质化严重和政府监管加强所带来的威胁。

通过分析A在线教育企业面临的机会、威胁、优势和劣势,汇总得到A企业的SWOT矩阵分析表,考虑到“以学生为本,为教师赋能,促进教育公平”的企业目标定位,最终确定A企业的总体发展战略、竞争战略和职能战略。为实现企业的总体战略目标,采用差异化战略,发挥A企业产品的创新性,人工智能技术的领先性,以及线下学校市场的高覆盖率优势,增加企业的核心竞争力,从而实现总体战略。

最后,本文从技术保障措施,人力保障措施,资源保障措施和财务保障措施四个方面对A企业发展战略的实施做出保障。借助对A企业发展战略的研究,也希望能对我国其他K12阶段在线教育企业的发展战略确定有所帮助。

参考文献(略)