本文是一篇管理学论文，笔者认为科学、合理、高效地供应商绩效评价体系不仅可以为企业节约采购成本，还能够提高产品生产质量，降低制造过程风险，增强市场竞争力，实现可持续发展战略。整个供应链系统的运营效率和效益水平，直接取决于供应商绩评价管理水平的高低。
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
在当前全球化和互联网的浪潮下，企业之间的竞争已经超越了单一企业的竞争，而是涉及到整个供应链中的产品和服务的竞争，呈现出多元化的态势。企业间合作关系越来越密切，使得供应链成为了企业发展过程中不可缺少的环节，供应链在企业的经营管理中扮演着至关重要的角色和作用。供应链中各节点企业间的关系直接决定了整个供应链的效率和竞争力，并影响着企业的整体运作绩效。 “你无法依靠99%的零件制造一辆汽车”，是汽车制造业高度依赖供应链的真实写照。汽车制造业对于零部件的质量以及供货的及时性都有严格要求，由于供应商生产零部件的质量好坏直接影响企业核心的竞争力，汽车零部件制造企业在采购过程中一般都存在着种类繁多，评价指标繁多以及管理繁杂等问题，所以供应商管理就成了他们最主要的日常事务管理工作。 构建科学的供应商绩效评估体系，不仅能及时发现供应商存在的不足并针对性地加以改善，还能充分挖掘供应商潜力并促使供应商持续提升能力，从而最终实现企业采购品质提升和采购成本下降。可以这样讲，供应商绩效考核评价是否科学、合理，不但决定着企业对于供应商战略管理是否成功，甚至关系到企业经营是否成功。
本论文对A汽车零件公司供应商绩效评价的改进进行研究，以增强该公司的竞争力，继而增强整条供应链乃至产业链的竞争力。
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
国外学者对于供应商绩效评价相关理论、方法和实践做了大量研究。 Dickson G.W.(1966)是一位在研究供应商绩效评价指标方面取得显著成果的科学家，他当然也在国外的众多研究人员中占有一席之地。经过对170位采购专家的深入访谈和调查，他归纳出了23个供应商绩效评价指标，通过对这些指标的重要性进行排序分析，构建了三级指标框架，即“非常重要指标”、“重要指标”和“一般指标”，并运用层次分析法确定了各项指标的权重。在此基础上，他构建了一套评价指标体系并建立模型，用来衡量供应商的整体水平，为企业做出正确决策提供依据。他同时指出，各项衡量标准之间存在着相互制约和相互影响的关系。这些结论为企业在建立和实施供应商管理体系中提供了理论依据。随着时间的推移，越来越多的学者开始深入探究供应商选择的规范和标准[1]。
在1967-1990年期间，近80篇关于供应商绩效评价指标的研究文献被刊登在国外的学术期刊上。在经济不断发展、管理科学不断细化的背景下，越来越多的研究人员开始探究供应商绩效评价指标。在这当中，主要是对企业内部的管理进行分析和评价。随着时间的推移，这些研究人员的研究领域也逐渐变得更加细致深入。
Sherry.R.G(2008)《供应商评估与卓越绩效》一书中提到绩效管理是企业为规避风险，降低成本而持续改进，评估，测试与监督供应商绩效与业务流程的过程，书中系统地介绍了供应商是怎样分类的，评估流程是什么，评估方法是什么以及怎样进行绩效评估等内容，在怎样有效地管理供应商绩效评价结果方面也做了较为理性的说明[2]。
第2章 相关理论基础
2.1供应商管理概念
供应商管理是企业通过制定一系列管理活动，包括指标制定、指标跟踪、采购、质量和物料方面的规定，以确保供应商能够满足客户的最终要求，包括质量、交付和成本等方面。供应商管理涵盖了供应商的开发、准入、绩效评估、筛选、合作、奖惩、改进和淘汰等多个方面；在这些环节中，供应商评价体系起着至关重要的作用。在此基础上，将供应商纳入企业的重要战略资源之中，以实现资源的整合[38]。供应商管理为企业的运营和发展提供了强有力的保障，它通过记录供应商所有活动的信息，并将其与绩效评价方案相结合，从而形成一个完整的树型管理结构，以提高企业产品价值和增强产品竞争力，从而实现对企业、供应商和下游供应商的全方位管理。在整个供应链管理中，供应商管理是一项重要内容，关系到整个供应链能否实现有效运作和可持续发展，不仅是采购管理工作的基石，更是供应链整体管理的有力支撑，因此，制定一套完善的供应商管理方案显得尤为必要[39]。
为了实现供需双方的双赢，供应商需要与企业端建立紧密的合作关系，通过平衡市场供求关系、寻找合适的企业客户、进行合理的利润报价和客户评估、商讨合同条款、努力履约合同以及保证按期交付等措施，以确保合同条款的有效执行。
2.2 供应商绩效评价
2.2.1 供应商绩效评价概念
对供应商的过程行为进行持续的数据化评价，以还原真实的供应商画像，从而推进企业在供应端的精益管理，进而提升企业的竞争优势，这就是供应商绩效评价的目的。目前我国许多企业在开展供应商绩效评价时还存在很多问题和不足。为了激发供应商的绩效潜能，企业必须制定一套全面的供应商绩效评估计划与策略，以合理有效的方式对供应商的绩效进行综合评价[40][41]。
供应商绩效评价含有三重含义。第一重意义在于注重供应商绩效提升、培育供应商由合格向优秀、再向卓越过渡的阶梯式发展取向；第二重意思是从考核绩效向价值链创造维度转化，以适应企业差异化不同要求的激励机制；第三重意义在于绩效评价作为一种交流机制，供应商在交流中能够明确了解客户的需求在哪里，标准在哪里，目标与期望在哪里。
供应商绩效评价的目的在于鉴别出最具卓越表现的供应商，以激励其不断提升业务水平，从而支持企业实现战略目标。因此，对供应商实施科学评价的关键在于建立一个科学合理的绩效考核体系。供应商的绩效受到制度的约束，因此必须预先设定明确的标准和考核内容，以确保考核的有效性。对供应商实施绩效考核后，企业可以根据实际情况调整考核指标，使之更符合公司战略和经营目标。为了确保企业的业务得到充分重视并实现绩效评价协同，企业将启动淘汰程序，以淘汰那些不符合标准的供应商。
第3章 A汽车零件公司供应商绩效评价的现状及问题分析 ............ 15
3.1 A汽车零件公司概况 ................................ 15
3.1.1 A汽车零件公司简介 ............................... 15
3.1.2 A汽车零件公司供应商管理架构 ........................ 15
第4章 A汽车零件公司供应商绩效评价改进方案设计 .................... 23
4.1 供应商绩效评价改进原则和目标 ............................ 23
4.1.1 改进原则 ............................... 23
4.1.2 改进目标 .............................. 23
第5章 A汽车零件公司供应商绩效评价改进实施效果及保障措施 43
5.1 供应商绩效评价改进效果验证 ........................ 43
5.1.1 供应商分类 .................................... 43
5.1.2 绩效评价改进前后对比 ................. 43
第5章 A汽车零件公司供应商绩效评价改进实施效果及保障措施
5.1 供应商绩效评价改进效果验证
5.1.1供应商分类
供应商分类与等级划分是供应商绩效评价中最为基础的管理手段，在分类与等级划分的基础上，才会出现一个全新的大类视角对组织层面问题进行协调与融合。 根据卡拉杰克模型，对A汽车零件公司的供应商进行分类，具体交易额和交易额占比，如表5-1所示。
结论
科学、合理、高效地供应商绩效评价体系不仅可以为企业节约采购成本，还能够提高产品生产质量，降低制造过程风险，增强市场竞争力，实现可持续发展战略。整个供应链系统的运营效率和效益水平，直接取决于供应商绩评价管理水平的高低。因此，如何提高供应商绩效管理水平成为众多汽车制造企业所面临的一项重要课题。
在对A汽车零件公司供应商绩效评价现状进行深入研究后，本文提出了一系列相关的优化措施，以期提高评价的准确性和有效性。以下是研究的主要过程和结论：
(1)鉴于当前广泛存在的供应商评估难题，本文旨在探讨该问题的研究目标和意义。在此基础上，对国内外关于供应商绩效评估的研究成果进行全面综述。通过对比研究发现，目前国内关于供应商绩效评价方面的研究还比较欠缺。在审视A汽车零件公司的企业现状时，必须进行全面的综合分析，以便挑选出最为适宜的理论和方法。
(2)对于A汽车零件公司的现状进行了详尽的分析，并识别产生问题的原因。
(3)制定了以改进A汽车零件公司对供应商绩效评价体系为目标的方案。结合使用层次分析法（AHP）和关键绩效指标法（KPI），构建了科学合理的供应商绩效评价指标体系。
(4)对比优化前后供应商绩效评级，再将所有的评价结果与实际情况相结合，得出最优的供应商绩效改进措施，并最终确定了该公司供应商绩效评价指标体系中各指标权重值。经过对比分析优化前后的评价结果，得出结论：优化后的方案更具科学性和合理性，能够更有效地提升企业的供应商管理水平。针对A汽车零件公司的供应商绩效评价，建议从制度、激励和激励三个方面进行保障。
参考文献（略）