云南J&T物流企业竞争力提升路径思考

发布时间:2022-07-08 23:38:29 论文编辑:vicky

本文是一篇物流论文代写,本文在阅读并借鉴大量学者的研究成果之上,以一定的数据调查为基础,以科学的分析方法为手段,通过建立一套科学合理的物流企业竞争力测评体系;随后,以J&T物流企业为参照,对J&T物流企业进行测评,发现J&T物流企业竞争力存在一定的问题,并针对性的制定了相应的提升措施。

第一章绪论

第一节研究背景

现阶段,从整体上来讲,我国的宏观经济政策依旧是对经济发展方式进行优化,对产业结构进行调整。物流业,属于一种新兴型产业,与旅游业、住宿餐饮业存在十分密切的联系。积极的对物流业进行发展,可以让人民生活需求得到有效的解决。而云南,作为中国一带一路战略重地,大力发展云南省物流行业也是政府及企业响应国家战略、发展地方经济的重要目标与责任。并且,伴随着互联网技术的应用,还有社会消费品零售额的逐年提升,都将给云南现代物流产业的发展带来前所未有的发展机会。借助着这股一带一路的东风,云南省物流业也正酝酿着一场变革,通过改变运营模式、改变管理模式、改变发展战略等方式提升企业自身市场竞争力,是推动行业发展最为有效的方法。因此,云南J&T物流企业要想在云南物流行业脱颖而出,乃至成为行业龙头,必须要精准把握市场脉搏、迎合客户需求、不断创新改进,从而不断提升企业竞争力水平。

云南物流运输保持稳步发展趋势,这对物流企业来说是一大利好消息,行业有着光明的前景,但是也让云南物流企业的发展迎来了极大的挑战。一方面物流企业的经营成本在持续提升,在资金等环节物流企业也背负着巨大的压力,二是随着省外乃至国外物流行业不断涌入和发展,加上行业门槛相对较低,导致行业竞争压力持续提升,很多企业被迫降低自身的服务价格,利用价格战来维持企业的生存,对于中小型物流企业产生了极大的冲击。

新阶段物流企业所处的市场经济环境,将面临着需求复杂多变、竞争压力日益增强等新特征,为应对中国经济发展国际化浪潮物流企业的新挑战,在市场变动频繁的动态环境中,建立和形成企业的长远可持续竞争优势,是云南J&T物流企业进行发展的主要方向。

第二节研究目的及意义

一、研究目的

本文选择以云南J&T物流企业为案例,深入的分析了云南J&T物流企业竞争力存在的问题,并结合专家调查法,根据物流行业专家进行的勘测分析。并且根据云南J&T物流企业内外部环境因素,结合竞争力相关理论以及专家的访谈结果,确定层次分析法的指标。层次分析法,在本文的研究过程中,我们会对物流企业竞争力测评体系所包含的要素进行层次分类。对各要素的权重比例进行计算,之后对其进行排列,为物流竞争力的提升提供依据。以及综合评判法完成整体评价,对企业的现状和内外部环境予以分析,发现并提出云南J&T物流企业在提升竞争力面临的问题,并通过本文的研究对这一企业的竞争力进行评价与分析并提出一定的对策,为该企业或相同类型的企业提供参考和借鉴。

二、研究意义

针对云南J&T物流企业竞争力进行研究,无论是从理论层面或实践角度来看,都有着重大的意义和价值。

首先从基础理论层面,针对我国J&T物流企业开展深入研究,可以更加充实该企业竞争力研发的理论体系,推动该企业针对中小企业竞争力的策略制定理论研发。另外,目前该企业对于物流企业的评价技术研究成果和理论研究成果比较缺乏,对该运输企业制订竞争策略可以发挥一定的理论指导意义。

其次就现实意义来讲,针对云南J&T物流企业的竞争力评价工作开展研究,可以让云南J&T物流企业所面对的问题得到有效的解决,能够让云南J&T物流企业快速的走出目前的境况,这对云南以及其他省份的J&T物流体系的发展会产生十分积极的促进作用。另外,针对我国J&T快递企业进行系统化的调研,对各类快递企业的发展都有着非常积极的现实意义。

第二章相关理论综述

第一节物流企业概念与分类

一、物流企业的概念

国内外的有关机构也针对“物流服务企业“含义做出了解读,将其解释为:“从事物流配送服务工程设计及信息系统运营,建立了与自己主营业务相配套的信息化管理体系,可以承担民事负责的社会经济团体“①。二、物流企业的分类

国内外有关组织都对物流企业的划分准则做出了具体的规范:1、符合物流企业定义;2、相近行业应该整合为一个类别;3、应该以企业的物流主营业务收入为主要基础,把快递企业分为了三个不同的类别,每个类别从1A到5A细化为5个等级。

(一)运输型物流企业

将货物运输作为重点业务,已经建立了相应的经营规模;也可以为顾客提供物流等相应业务;企业具备配套的机械设备和交通工具;拥有信息系统服务功能,可利用网络系统对物流状况进行查询、监测。评价指标具体情况可参看见2-1。

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第二节竞争力相关理论综述

一、迈克尔·希特竞争者分析理论

迈克尔·希特是一位国际知名的学术研究专家,在多个学术研究领域都取得了丰硕的研究成果,他在《希特管理学》一书中提出对竞争者分析的主要内容包括:战略目标、当前战略、战略假设、企业能力四个方面。

(一)战略目标

有效的战略管理应该是战略目标驱动的,包括根据战略目标来配置相关资源和采取应对措施。所以,竞年者分析的第一要务就在于分析竞争者的目标导向以及本企业与竞争者在战略目标上的相似性和差异性。

(二)当前战略

战略目标往往需要落实在企业的具体战略行为上,因此,分析竞争者当前的战略行为非常重要。其重点在于分析当前的竞争状态如何,以及如果当前的竞争格局发生改变,竞争者的当前战略是否会随着发生改变。

(三)战略假设

企业对环境和自身能力的评价往往难以做到精确,所以,企业对未来发展的假设十分重要,会直接影响战略目标和战略行为的制定。对于战略假设的分析,往往关注三大方面:未来稳定吗?现状可以保持吗?竞争者如何看到行业和自身能力?

(四)企业能力

企业能力往往是创造竞争优势的重要来源,对自身能力的认识是相对困难的,对竞争者的客观能力状况的认识也不容易,只有分析清楚双方的能力水平,才能知己知彼。

第三章云南J&T物流企业竞争力分析.......................................19

第一节云南J&T物流企业竞争环境分析........................................19

一、云南J&T物流企业外部环境状况....................................19

(一)一般环境分析.................................19

(二)产业和竞争者环境分析.............................24

第四章云南J&T物流企业竞争力提升路径...................................64

第一节降本增效............................................64

第二节提升客户满意度...............................................65

一、加强对加盟商的管理管控........................................65

第五章结论.......................................73

第一节主要结论......................................73

第二节展望........................................73

第四章云南J&T物流企业竞争力提升路径

第一节降本增效

随着云南J&T物流企业经营状况逐步平稳,同时也随着公司运营模式逐渐从传统代理模式转向以加盟为主、直营为辅的新运营形态,其主要成本所涉及到的行业包括揽件、支线运输、理货、派件这几项占用成本较高、也是物流业务中最重要的四个环节,由于加盟商的投入,大大缩减了这部分包括车辆购买维护费用、用工费用、站点建设费用等成本,不仅如此,加盟商投入的加盟费也为企业创造了收益。

另外,通过云南J&T物流企业2020、2021年两年的经营发展,转运中心及网点建设迅速,货量与车辆型能够做到最大匹配,不在出现“大车拉小货“,“空车发车“以及末端小件包裹派送时仍用汽运方式来开展业务导致汽运成本居高不下等情况,大大节约运输成本。

再次,淡旺季用工不平衡导致用工成本增加的问题,可以通过这几个方面来解决或缓解:首先,尽可能提升自动化水平,缩小制造边界,减少一线人员需求量。其次,可以将部分业务外包给第三方企业,比如仓储管理可以暂时交给京东托管,利用京东“云仓“技术优势来减少淡旺季对仓储人员需求的巨大波动。然后是要合理安排招聘计划,在降低人力占用资金的同时,尽可能平衡到各个月度招聘计划,减少各月度人员需求的巨大差异。

尽管以上问题得以改善,由于对加盟商的管控以及指导不足,末端派件服务仍未完全趋于规范。分拣错误、派件错误等原因导致延迟、货件到达目的地而无法签收而退回等情况频发,使得二次运输逆向件频增,丢件导致运输成本、理赔成本双增。针对着一问题云南J&T物流企业应当建立有效的加盟商管理办法和制度。解决方案可与下文提升客户满意度并用。

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第五章结论

第一节主要结论

本篇论文将J&T物流企业作为研究对象,针对J&T物流企业竞争力的提升制定了相应的措施和方法,同时还为措施的推行设计了配套性的辅助方案。

一、总的来看,我国的第三方物流企业与欧美国家进行对比,在企业规模等环节都存在明显的差异,企业竞争力相对欠缺。国内方面,行业竞争压力比较大,由于资源优势等因素的影响,不同企业的发展水平也不尽相同。因此,第三方物流企业需要从自身出发开展分析,通过相应的措施对竞争力进行提升,这样才能获得稳定快速的发展。

二、本文在阅读并借鉴大量学者的研究成果之上,以一定的数据调查为基础,以科学的分析方法为手段,通过建立一套科学合理的物流企业竞争力测评体系;随后,以J&T物流企业为参照,对J&T物流企业进行测评,发现J&T物流企业竞争力存在一定的问题,并针对性的制定了相应的提升措施。在对指标体系进行分析时,通过专家调查等方法针对所选取的指标开展对应性的评价。借助对评价结果等内容开展细致性的分析,最终获得了对J&T物流企业竞争力进行提升的方法和措施。

参考文献(略)