C线缆公司员工培训体系设计优化探讨

本文以C线缆公司作为研究对象，对公司当前员工培训体系的实施情况展开具体分析，基于C线缆公司当前的培训制度、组织结构、讲师团队、培训课程、培训流程等进行具体分析之后，结合人力资本理论、马斯洛需求理论、公司目标导向的培训理论等人力资源管理理论，对C线缆公司的培训体系进行了方案的优化设计。针对目前培训需求把握不足、培训计划执行力低、培训课程体系不完善、培训效果分析不足等问题，认为应基于立足当下、实事求是，着眼以后、长期规划，针对具体、注重实操几项原则，通过激发员工内在驱动动力、健全需求分析、构建完整的制度闭环、构建多元化课程体系与内外结合的讲师团队、以及更高效的评估考核体系予以优化。

第 1 章 绪论

1.1 研究的背景
人力资源作为企业的重要支持环节，不仅对企业发展起着关键作用，更是支撑企业战略实施的重要依托。培训是企业人力资源开发的一种重要手段，其为大型集团公司实现可持续发展提供了人才保障和智力支持。面对科技技术日新月异、产业结构日趋复杂、经济总量日益扩大、现代化水平逐日提高、中美贸易战愈演愈烈的现实需求，公司培训工作面临新的形势，这种形势要求培训工作必须从企业的真正的需求出发，将培训工作落到实处。
C 线缆公司作为一家集研发、生产、销售于一体的高新技术制造企业，但是其员工培训体系所存在的缺陷在人才的流动和经济的发展下逐渐暴露出来。而具有科学性并适合其自身特性的管理方法对于 C 线缆公司尽快适应变幻莫测的市场是无比重要的。虽然 C 线缆公司现如今引进了较为先进的管理系统来应对新形势下公司对企业发展的新要求，同时在组织管理方法上予以更新，但追根究底，C 线缆公司依然没有跳出传统意义上的管理局限。本文基于 C 线缆公司面临的这一严峻形势，利用人力资源管理的相关知识内容，对其目前主要战略及员工培训体系现状进行充分分析之后，着眼于员工培训这一节点存在的问题，优化其员工培训体系，以更好地支持企业战略的实施，在行业中立于不败之地。
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1.2 研究的目的和意义
1.2.1 研究目的
在现阶段，仅仅着眼于员工培训管理工作，尤其是在科技类制造线缆企业，大部分的聚焦点在于理论分析，针对详细的案例分析较弱，因此，本文在 C 线缆公司内部开展分析研究，分别就 C 线缆公司现阶段的主要战略及员工培训体系现状进行分析，并在此基础上明确 C 线缆公司在员工培训管理中的缺点，并利用从原来的相对传统的视角转向分类、分岗位，对应人员需求的视角，以此为支撑对 C线缆公司进行深刻剖析，并提出相对科学、合理的应对措施。本文一过去提出的关于人力资源管理理论的研究文章为基础基石，对线缆制造企业进行剖析和优化研究，同时，利用优化后的设计方法和保障措施快速提升 C 线缆公司现存的并不完善的培训管理体系，弥补其先天不足的显著性劣势。
1.2.2 理论意义
基于人力资源理论实施培训对于员工和组织都有着积极意义。本文选取 C 线缆公司作为案例企业，以帮助 C 线缆公司降低或消解传统意义上的人力资源管理困境为目标，在明确其管理状况后，加入马斯洛需求理论、成人学习理论等来剖析其大部分环节员工培训需求的表现。在理论层面有利于完善培训体系的制度流程体系、运行体系和保障体系，填补目前对企业培训上支持环节如何更好地促进关键环节及整体战略实施研究的空缺。 .........................

第 2 章 相关理论与文献综述

2.1 相关概念
2.1.1 培训概念
培训是员工获取完成工作所需的各种知识和技能的一种手段。学界通常将培训视为公司为员工提供的有计划的有针对性的培训计划，旨在帮助员工提高知识，技术技能和综合水平。从广义上讲，培训就是人力资源的开发和升值。从狭义上看，培训意味着公司提供资源，针对员工的工作需要开展知识与技能活动，以提高受训员工的价值突出能力。组织层面开展的培训活动实质是组织对学习者的投资，培训付出的时间、经济、管理成本会在员工工作中获得相应的回报，具体表现为员工工作内容的胜任、个人业绩的提高，最终会服务于组织目标的实现。根据培训目的的不同，培训内容可以划分为管理类、作业技能类、态度意识类等。构成培训活动的关键要素在于：施训者是企业，受训对象为员工，根本出发点是组织目标的实现，培训结果为员工技能或意识的获取、态度的提升以及绩效的增加等。 ......................

2.2 相关理论
2.2.1 人力资本理论
人力资本是指拥有劳动力的人在一定资源的支持下，凭借教育培训等方式获取知识储备或工作技能的提成，进而凭借素质的提升在生产中转化为更多的效益产出。人力资本也称为“非物质资本”。因为人力素质的提高可以为人力资源所有者带来一些收益，因此人力资本实质上是一种特殊性质的资本。
舒尔茨在1960提出了人力资本理论，这构成了经济学理论的重要分支。增加人力资本价值的关键是提高人员素质，因此，人力投资的最重要内容是对教育的投资。人力资本再生的过程并非消费过程，是通过投资创收的过程。从经济效益的角度来看，人力资本投资的经济效益获取远超有形物质的投资。因此知识和技术水平较高的工人所产生的经济收益要比知识和技术水平相对较低的工人所产生的经济收益要大得多，这使教育成为增加人力资本的重要工具。目前，通过国内外研究者的努力，人力资本理论已经取得了长足的进步。在我国当前的市场经济进程中，人力资本理论在公司发展过程中的应用可以增加公司对员工素质的关注度，并通过研究和应用人力资本理论鼓励公司把握市场机会，充分挖掘员工潜能，为企业战略目标的实现以及长期持续的发展奠定基础。
2.2.2 战略性员工培训理论
以公司战略为导向的员工培训理论，是由竞争日趋激烈的市场环境所催生的，愈来愈多的企业在实施管理的过程中意识到人力资源在战略发展中的重要作用。因此，学界以及企业管理者对人力资源管理理论的研究范围逐渐完善，对培训管理的认识也逐渐加深，并从战略层面分析了其相关特征。
（1）以公司战略为导向的员工培训内涵。
以策略为导向的员工培训管理的重要性。以战略为导向的员工培训管理过程基于公司的宏观战略计划，在对自己的资源结构进行全面分析之后，将根据其战略项目的需要进行培训工作的开展，以提高员工的特定技能水平。但是，在实施培训的过程中，公司必须密切关注进程，从战略视角上保障企业发展所需人才。
（2）以公司战略为导向的员工培训特点。
与传统的员工培训管理系统相比，由于以公司战略为导向的员工培训管理系统必须将发展战略分解并贯穿于员工培训管理系统当中，因此可以看出，以公司战略为导向的员工培训系统具备系统性、目标性与综合性。系统性是指培训系统与公司的人力资源培训管理策略和公司的总体战略政策紧密相关，包括思想指导，措施的实施以及对结果的反馈。目标性是指以公司战略为导向的员工培训系统专注于公司的战略设计，其发展的最终目标是使个人的职业目标与组织的战略目标保持一致。综合性是指员工培训计划能符合公司发展过程中不同阶段的战略目标，并且能够充分考虑到员工需求的划分和整合。
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第 3 章 C 线缆公司员工培训体系的现状....................................15
3.1 C 线缆公司基本概况.........................................15
3.1.1 公司基本概况............................................... 15
3.1.2 C 线缆公司员工情况................................16
第 4 章 C 线缆公司现有培训体系问题调研分析........................................25
4.1 C 线缆公司现有培训体系调研............................................25
4.1.1 C 线缆公司培训体系的访谈结果............................25
4.1.2 调查问卷内容设计......................................... 26
第 5 章 C 线缆公司员工培训体系优化......................................35
5.1 C 线缆公司员工培训体系优化目标....................................35
5.2 C 线缆公司员工培训体系优化思路与原则...............................35

第 6 章 C 线缆公司员工培训体系的保障措施

6.1 C 线缆公司员工培训体系优化的组织保障
6.1.1 建立培训监督小组
如今，国内培训行业正在显示出巨大的发展，为组织学习和交流创造了各种渠道和机会。行业机构和各种职业培训机构还定期或不定期组织年会，峰​​会，论坛，展览，交流会等活动，邀请著名专家学者，行业绩效考核机构代表，职业培训机构讲师等进行交流。可以选择参加一些行业活动，不仅可以了解不断发展的培训趋势，还可以了解不同公司的最新培训创新实践。同时，积极组织公司之间的交流与学习，与国内外知名公司进行互动，并通过其他参考公司的深入经验，现场经验以及对公司的深入全面学习。培训他们的经验，并利用其他公司的创新能力，以改善和完善公司的员工培训体系。
6.1.2 加强企业文化发展及活跃组织氛围
企业文化是一个内容丰富的概念，不仅包括公司目标，公司精神等内容，而且还包括公司产品和其他内容。这是企业的灵魂，也是企业发展的推动力之一。企业文化分为三个层次，即表层的物质文化，中层的企业文化和基层的精神文化，在建立企业文化保障体系时，这三个层次是必不可少的。物质文化通常被称为硬文化，即企业工厂，机械和设备的质量等。只有良好的硬件设施才能使员工感到工作舒适。制度文化是指领导公司的适应性，人际关系，各种规章制度，专业知识等，优秀的领导团队和高质量的规章制度可以确保培训的顺利进行。精神文化也称为软文化，即各种公司的行为准则，价值观等。良好的公司文化可以使员工提前融入公司并感受到良好的氛围。
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第 7 章 结论与展望

7.1 结论
在日趋激烈的市场竞争中，企业唯有充分重视人才培养，持续加强人力资源投入，以人作为企业长期发展的核心，将资源用在最具价值的地方，增强员工的知识技能与工作态度，使员工建立与企业文化高度契合的价值观以及与企业战略目标高度契合的个人职业规划，有效建立员工对企业的忠诚度和归属感，实现个人与企业的共赢。科学完善的员工培训体系的建立，是企业战略目标实现的关键，也是今后企业发展中核心竞争力的重要依托。
本文以C线缆公司作为研究对象，对公司当前员工培训体系的实施情况展开具体分析，基于C线缆公司当前的培训制度、组织结构、讲师团队、培训课程、培训流程等进行具体分析之后，结合人力资本理论、马斯洛需求理论、公司目标导向的培训理论等人力资源管理理论，对C线缆公司的培训体系进行了方案的优化设计。针对目前培训需求把握不足、培训计划执行力低、培训课程体系不完善、培训效果分析不足等问题，认为应基于立足当下、实事求是，着眼以后、长期规划，针对具体、注重实操几项原则，通过激发员工内在驱动动力、健全需求分析、构建完整的制度闭环、构建多元化课程体系与内外结合的讲师团队、以及更高效的评估考核体系予以优化。最后，本文根据C线缆公司的现实背景，提出了一系列制度落实的保障措施。经过研究得出以下相关结论：
优化公司的员工培训体系是一项长期而系统的工作，不能旨在一夜之间完成。鉴于培养公司人才的重要性，梳理了C线缆公司当前的培训系统，并指出了主要问题：内在动力不足导致缺乏执行力；培训课程设置不合理，未结合岗位类别设置课程内容；培训体系缺乏需求分析；不重视培训效果评估与结果的转化应用。在培训管理规章办法、相关文件、培训计划、讲师制度、培训流程、培训评估考核办法等方面对现有的经验与不足进行归纳总结，解决与C线缆公司员工培训工作的不足，从对组织体系、制度体系、课程体系、考核评估体系等相关体系的优化完善着手进行培训系统的升级，并制定方案实施的保障措施。
参考文献（略）