第 1 章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1979 年 12 月 9 日，我国司法部发布了《关于律师工作的通知》标志着我国的法律服务行业正式恢复，并于 1980 年、1996 年先后通过了《中华人民共和国律师暂行条例》、《中华人民共和国律师法》规范行业。经过四十年的发展，我国的法律服务行业市场规模已经达到了 583 亿元，增速在 2%左右，全国律师办理各类法律案件达到 1068 万件。根据司法部公布的相关数据推测，在 2025年我国的法律服务市场规模将达到 650 亿左右，增速保守的推测在 1.5%左右。
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1979 年 12 月 9 日，我国司法部发布了《关于律师工作的通知》标志着我国的法律服务行业正式恢复，并于 1980 年、1996 年先后通过了《中华人民共和国律师暂行条例》、《中华人民共和国律师法》规范行业。经过四十年的发展，我国的法律服务行业市场规模已经达到了 583 亿元，增速在 2%左右，全国律师办理各类法律案件达到 1068 万件。根据司法部公布的相关数据推测，在 2025年我国的法律服务市场规模将达到 650 亿左右，增速保守的推测在 1.5%左右。
我国的法律服务行业在稳定的发展，但是和发达国家相比我国的行业整体水平偏低，和全球的 7380 亿美金、接近 2.4%的年均增速的市场规模相比仍然有很大的发展空间。首先，我国拥有世界五分之一的人口，经济总量也超万亿，本身就是一个巨大的法律服务市场；其次，经济发达地区的法律需求会慢慢接近饱和，但是二三线城市的需求量会随着经济的发展快速增加；最后，未来数十年，我国会继续完善法制建设，对于法律服务和法律人才的需求仍然是大量的。在巨大的市场发展潜力面前，我国法律服务行业的劣势也不容忽视，行业分工不够细致，新兴领域竞争力不足；高端复杂业务需多方专业人才共同完成；律所规模普遍偏小，难以实现规模效应；内部机制和外部监管尚不完善；律师队伍的综合素质偏低等，导致很多的大型企业在开展国际业务和海外业务时更倾向聘请国外知名的律师事务所，一些高精尖企业对法律有很高的专业性要求，通常也会选择外国律师事务所。
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1.2.1 研究方法
本文在竞争战略管理的基本理论上，对吉林精诚律师事务所的竞争战略进行研究，运用的研究方法有：
（1）文献分析法。本文通过大量学习有关战略管理和竞争战略的相关理论知识，同时借鉴实践相关的研究理论、刊物和书籍，根据收集有关精诚所的材料，分析精诚所在吉林省内的市场竞争环境中存在的问题和原因。
（2）案例研究法。将精诚所作为典型案例，对收集的数据和资料进行深入研究，全面掌握、分析精诚所的发展现状、产业环境、内部环境，有依据的选择竞争战略，并确定战略的实施，也为律师事务所行业的发展提供理论依据与实践基础。
1.2.2 研究内容
本文以战略管理理论和相关文献为基础，结合精诚所的现状和问题，通过分析目前精诚所的内外部环境，在此基础上进一步分析精诚所的竞争战略。章节安排及具体研究内容如下：
第 1 章为绪论。主要对本论文研究内容所涉及的理论文献等进行梳理，首先对本论文的研究背景和研究意义给予明确；其次说明运用到的研究方法和内容；最后梳理本论文所涉及的文献及理论。
第 2 章为精诚所发展概况和问题分析。对精诚所的现状进行概括并对其竞争环境进行分析，收集精诚所的相关资料及数据，对其在竞争中的存在问题及原因进行整理、分析，
第 3 章为精诚所的环境分析。通过 PEST 分析法对精诚所的宏观环境进行分析；结合波特五力模型深入研究精诚所的产业环境；再次，从组织结构、财务管理、律师管理、品牌资源和律师能力五个方面来研究精诚所的内部环境；利用 SWOT 模型分析，将优势，劣势，机遇和挑战进行匹配矩阵，得出四种发展战略模型。
第 4 章为精诚所竞争战略的制定及实施。主要包括竞争战略的目标、竞争战略的选择、竞争战略的实施和竞争战略的保障措施。
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第 2 章 吉林精诚律师事务所竞争现状和问题
2.1 吉林精诚律师事务所概况
精诚所是一家吉林省司法厅直属的合伙制律师事务所，是吉林省最早成立的一批法律服务机构，成立于 1993 年。成立之初性质为国资所，随着国家的发展，应律师体制改革的需要，1998 年改制为合伙制律师事务所，由三位资深律师作为合伙人。
建所伊始，虽然有一些延续下来的客户，但是总体来看，精诚所内只有几名律师和 1 名行政人员，年营业收入不过 20 万左右。但是精诚所仍将“品牌”做为努力方向，在最初发展的十几年间，正赶上国企改制大潮，法律服务需求大增，省内有能力承接这类非诉讼项目的律师事务所不多，加之“品牌”战略效果初见，精诚所抓住机会迅速强化自身优势占领市场，在省内创下了良好的口碑，被吉林省司法厅授予首批“省级文明律师事务所”、“人民满意律师事务所”，并多年被评为先进集体。此时从规模上看，精诚所也达到了大所的要求，职业律师人数超过 40 人，且均毕业于国内名牌大学法律专业，法学学士及以上学历。法律服务收费年度总额突破千万，经常蝉联吉林省律师事务所的榜首，此时称得上是吉林省本土的品牌律师事物所。
经历了最初快速发展的十几年，精诚所进入了平缓的发展期。此时的吉林省法律服务市场的需求仍在扩大，精诚所的市场份额随着律师和律师事务所的增加而降低，但是精诚所的“品牌”战略没有改变，先后取得了律师及律师事务所从事证券法律业务资格、入选吉林省人民法院破产管理人名册、获得从事国家涉密法律业务资格、入选多级政府部门的法律服务投标资格名册。在这个平缓期，精诚所的职业律师人数小幅变化，法律服务收费增速缓慢，但是在省司法厅及律师协会仍能获得各种荣誉。从社会方面来看，精诚所的社会效益仍然在发挥着积极的带动作用，但经济方面增速明显放缓；从该所内部来看，职业环境得到明显改善，例如办公场所、会计制度、管理制度等。
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第 3 章 吉林精诚律师事务所竞争战略环境分析..............................16第 4 章为精诚所竞争战略的制定及实施。主要包括竞争战略的目标、竞争战略的选择、竞争战略的实施和竞争战略的保障措施。
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第 2 章 吉林精诚律师事务所竞争现状和问题
2.1 吉林精诚律师事务所概况
精诚所是一家吉林省司法厅直属的合伙制律师事务所，是吉林省最早成立的一批法律服务机构，成立于 1993 年。成立之初性质为国资所，随着国家的发展，应律师体制改革的需要，1998 年改制为合伙制律师事务所，由三位资深律师作为合伙人。
建所伊始，虽然有一些延续下来的客户，但是总体来看，精诚所内只有几名律师和 1 名行政人员，年营业收入不过 20 万左右。但是精诚所仍将“品牌”做为努力方向，在最初发展的十几年间，正赶上国企改制大潮，法律服务需求大增，省内有能力承接这类非诉讼项目的律师事务所不多，加之“品牌”战略效果初见，精诚所抓住机会迅速强化自身优势占领市场，在省内创下了良好的口碑，被吉林省司法厅授予首批“省级文明律师事务所”、“人民满意律师事务所”，并多年被评为先进集体。此时从规模上看，精诚所也达到了大所的要求，职业律师人数超过 40 人，且均毕业于国内名牌大学法律专业，法学学士及以上学历。法律服务收费年度总额突破千万，经常蝉联吉林省律师事务所的榜首，此时称得上是吉林省本土的品牌律师事物所。
经历了最初快速发展的十几年，精诚所进入了平缓的发展期。此时的吉林省法律服务市场的需求仍在扩大，精诚所的市场份额随着律师和律师事务所的增加而降低，但是精诚所的“品牌”战略没有改变，先后取得了律师及律师事务所从事证券法律业务资格、入选吉林省人民法院破产管理人名册、获得从事国家涉密法律业务资格、入选多级政府部门的法律服务投标资格名册。在这个平缓期，精诚所的职业律师人数小幅变化，法律服务收费增速缓慢，但是在省司法厅及律师协会仍能获得各种荣誉。从社会方面来看，精诚所的社会效益仍然在发挥着积极的带动作用，但经济方面增速明显放缓；从该所内部来看，职业环境得到明显改善，例如办公场所、会计制度、管理制度等。
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2.2 吉林精诚律师事务所竞争现状
根据 2019 年司法部公布的数据，我国的法律服务市场正在以 2%的年增长率稳定的增长，吉林的法律服务市场的增速虽然低于全国平均水平，但也是在不断增长的过程中。根据吉林省律师协会发布，截止到 2018 年末，吉林省共有532 家律师事务所，增速为 5.7%，全省共有执业律师 5023 人，增速为 4.4%，律师事务所和律师的增速都超过业务量的增速，市场竞争愈发激烈。精诚所立足于吉林省，极少涉及省外的业务，市场占有率最高时期达到 20%，甚至更多，现在的市场占有率仅为 5%左右。
根据 2019 年司法部公布的数据，我国的法律服务市场正在以 2%的年增长率稳定的增长，吉林的法律服务市场的增速虽然低于全国平均水平，但也是在不断增长的过程中。根据吉林省律师协会发布，截止到 2018 年末，吉林省共有532 家律师事务所，增速为 5.7%，全省共有执业律师 5023 人，增速为 4.4%，律师事务所和律师的增速都超过业务量的增速，市场竞争愈发激烈。精诚所立足于吉林省，极少涉及省外的业务，市场占有率最高时期达到 20%，甚至更多，现在的市场占有率仅为 5%左右。
最初的快速发展受益于以下三个方面：“品牌”策略，在非诉讼领域用高质量的服务取得高精尖客户的认可，在诉讼领域提供所有方面的法律服务以求抓住更多的业务；用最直截了当的提成制度降低经营成本，律师各自开展业务，
案件收入归各自所有，支出也由律师自己承担，包括聘请助理、税费等，律师事务所则以业务收入为基数按照一定的比例收取管理费；在管理制度上是通过给律师最大的自由度来提高效率，甚至可以说只要律师足额缴纳管理费和遵守律师行业的执业操守，精诚所则没有管理。
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3.1 吉林精诚律师事务所的宏观环境.............................................. 16
3.2 吉林精诚律师事务所的产业环境.............................................. 20
第 4 章 吉林精诚律师事务所竞争战略制定及实施..........................38
4.1 吉林精诚律师事务所的竞争战略目标......................................38
4.2 吉林精诚律师事务所竞争战略的选择......................................38
第 4 章 吉林精诚律师事务所竞争战略制定及实施
4.1 吉林精诚律师事务所的竞争战略目标
精诚所的发展战略目标是：在 2025 年实现职业律师达到 80 人；提升吉林省市场占有率；2025 年法律服务收入翻倍，达到 4000 万。为实现这一发展战略目标分别制定了短期的竞争战略目标和长期的竞争战略目标，精诚所短期的竞争战略目标是：完善所内的监督机制，提高管理效率；增加律师的业务考核标准，改善现有的分配机制及晋升制度，减少律师流动；增加营销部门，加大营销培训的投入，拓宽营销渠道，对门户网站做个性化改变，增加新媒体的营销方式；优化业务结构，打造优势项目，突出竞争力，重新整合所内资源；重点打造学习氛围，积极参加行业内的业务培训，尤其是高端业务，定期组织学习新颁布的法律法规，增加不同部门的业务经验交流机会；加强客户管理，主动回访调查满意度；业务收入不低于 2000 万。
4.1 吉林精诚律师事务所的竞争战略目标
精诚所的发展战略目标是：在 2025 年实现职业律师达到 80 人；提升吉林省市场占有率；2025 年法律服务收入翻倍，达到 4000 万。为实现这一发展战略目标分别制定了短期的竞争战略目标和长期的竞争战略目标，精诚所短期的竞争战略目标是：完善所内的监督机制，提高管理效率；增加律师的业务考核标准，改善现有的分配机制及晋升制度，减少律师流动；增加营销部门，加大营销培训的投入，拓宽营销渠道，对门户网站做个性化改变，增加新媒体的营销方式；优化业务结构，打造优势项目，突出竞争力，重新整合所内资源；重点打造学习氛围，积极参加行业内的业务培训，尤其是高端业务，定期组织学习新颁布的法律法规，增加不同部门的业务经验交流机会；加强客户管理，主动回访调查满意度；业务收入不低于 2000 万。
长期竞争的战略目标是：未来三年实现差异化的法律服务，在业务领域尤其是高端业务领域内形成专业化分工、团队化管理；建立专业的营销团队，扩大高端业务的占有率，维护现有客户的忠诚度；树立自己的品牌形象，突出品牌竞争力；营业收入实现逐年提升，五年时间年营业收入重回第一梯队。
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结论
吉林精诚律师事务所是一所扎根于吉林省的法律服务机构，近 20 年的快速发展在省内占得一席之地，但是最近十年行业内竞争压力倍增，加之精诚所自身发展的劣势，在市场上已经失去了竞争优势。本文从精诚所的发展需要为出发点，分析精诚所在市场竞争中存在问题，挖掘产生的原因，利用战略管理理论、竞争战略管理理论和工具，对精诚所的宏观环境、产业环境、内外部环境进行分析，利用 SWOT 分析模型选择符合自身的发展战略，在发展战略的背景下选择合适的竞争战略并制定了相应的实施措施和保障措施。研究结论如下：
（1）从吉林精诚律师事务所的现状可以看出，精诚所在发展过程中存在的问题主要有：一是人才引进和晋升机制不健全；二是缺乏有效的营销制度；三是运营成本较高；四是管理制度不健全、决策体系低效；五是部门之间的合作障碍大。
（2）基于对吉林精诚律师事务所的产业环境、内外部环境等综合分析，得出了竞争战略应选择专一化战略和差异化战略。吉林精诚律师事务所正处在外部发展环境良好的时期，借助国家的良好政策大力发展自身的优势，通过专业化分工、规划营销策略、重塑品牌和人才引入制度等消除律所内部劣势。
（3）为保证精诚所竞争战略的有效实施，提出了优化组织结构、合理的薪酬制度、建设精诚文化和搭建信息化管理平台四个保障措施。首先通过对组织结构的优化提高管理效率、完善内部机制；通过合理的薪酬制度提高执业律师的积极性；将精诚所 30 年的发展提炼凝结成自己特有的精诚文化；最后通过搭建信息化的管理平台对业务管理实现化零为整。
竞争战略的制定并不是一成不变的，精诚所的外部环境会随着产业的发展而变化，内部环境也会随着自身的发展时刻变化，所以在实践执行中要不断的完善，也要结合当下的情况进行调整。本文的研究结论为吉林精诚律师事务所提升市场竞争力提供了指导意义。同行业相关企业在竞争战略制定过程中，仍需结合自身企业特点制定最符合本企业发展的竞争战略。
参考文献（略）